| Nombre | MARIA DE LOS DOLORES SANTARRIAGA PINEDA |
|---|---|
| Área | CIENCIAS SOCIALES |
| Campo | ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS |
| Disciplina | NEGOCIOS Y CONTABILIDAD |
| Especialidad | MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD |
| CVU | 202831 |
| Institución | |
|---|---|
| Dependencia | ESCUELA DE MERCADOTECNIA |
| Entidad | COLIMA |
| Nivel | 1 |
| Vigencia | Inicio: 01/01/2025 |
| Fin: 31/12/2029 |
Publicaciones ORCID
- 2025
- Análisis de la influencia de la información, estética y funcionalidad en el compromiso del usuario: diseño de una app para el estilo de vida DINKs
- 2023
- El impacto de la calidad de servicio en la satisfacción y su relación con la intención de recomendación de boca en boca de las sociedades cooperativas de ahorro y préstamo : Caso Caja Popular Mexicana Cooperativismo & Desarrollo
- Riesgo, Calidad del Servicio y Recomendación Boca en Boca de Pacientes Covid 19 Hospitalarias
- El impacto de la calidad de servicio en la satisfacción y su relación con la intención de recomendación de boca en boca de las sociedades cooperativas de ahorro y préstamo Cooperativismo & Desarrollo
- 2022
- Quality of service and digital engagement on Facebook pages Journal Business Administration and Business Economics Marketing Accounting
- 2019
- Developing a deeper understanding of positive word of mouth (WOM) in virtual brand communities through the moderator effect of community participation Journal of Social Researches